Agenda de Palestras

Sábado, 26 de setembro

15h: “Como atrair, conquistar e manter clientes” – aborda o segredo para a motivação, a postura pessoal, como lidar com reclamações e o relacionamento com o cliente como ferramentas e estratégias para um excelente atendimento. Quem ministra a palestra é o consultor da empresa E-Leader, Edson Antunes Moura.

18h:“Cuide bem do seu dinheiro”– com o professor Sérgio Cadore, do Instituto de

Administração e Direção de Empresas (IADE), o evento vai trazer orientações sobre administração ecaz de recursos, técnicas de planejamento e controle de orçamento, informações sobre crédito, uso de cheque, endividamento e bons hábitos de nanças

(poupança e metas).

20h30: “Liderança” – ministrada pelo professor Cláudio Trajano, da Penso Consultoria, a palestra abordará conhecimentos e competências relacionadas à gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento, motivação e melhoria de desempenho de equipes. Domingo, 27 de setembro

10h30: “Hábitos saudáveis – físicos e alimentares” – o tema será abordado pelo professor

Wagner Vieira e trará uma visão sobre a inuência dos hábitos cotidianos na saúde do corpo e da mente, que inuencia inclusive a disposição para as rotinas prossionais.

14h: “Entenda custos, despesas e preço de venda” – palestra ministrada pelo Sebrae/SC, fala sobre controles nanceiros fundamentais ao gerenciamento de uma empresa, como contas,

uxo de caixa, operações nanceiras e outros.

16h20:“Investimentos para um futuro melhor”– o consultor Carlo Enrico Bressiani, do IADE, abordará os diversos tipos de investimentos disponíveis no mercado, analisando cada um conforme o perl e o momento de vida do investidor.